Termini e Condizioni d’Uso e di Vendita

1. Condizioni generali

Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da Risso Cornici tramite il sito www.rissocornici.it.

Tutti i contratti di acquisto conclusi tramite il sito sono regolati dalle presenti condizioni, che si intendono integralmente accettate dal cliente al momento dell’invio dell’ordine.

Risso Cornici si riserva il diritto di accettare o rifiutare l’ordine a proprio insindacabile giudizio. L’eventuale accettazione dell’ordine si intende tacita salvo diversa comunicazione al cliente.

2. Accettazione dell’ordine

Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni di vendita, i prezzi indicati e le caratteristiche dei prodotti.

Il contratto si considera concluso nel momento in cui Risso Cornici conferma l’ordine tramite comunicazione e-mail o avvia la produzione del prodotto.

3. Modalità di acquisto

Il cliente può acquistare esclusivamente i prodotti presenti nel catalogo online al momento dell’ordine.

Le immagini e le descrizioni hanno valore illustrativo e possono presentare lievi differenze rispetto al prodotto finale, in particolare per prodotti artigianali o realizzati su richiesta.

Tali differenze non incidono sulle caratteristiche essenziali del prodotto e non costituiscono motivo valido per annullamento o rifiuto dell’ordine.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

Risso Cornici si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. Il prezzo applicato è quello visibile al momento dell’ordine.

5. Modalità di pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• Contrassegno (ove disponibile)

• Bonifico bancario anticipato

• PayPal o altri sistemi elettronici indicati sul sito

La produzione e la spedizione del prodotto avvengono solo dopo la conferma del pagamento, quando previsto.

6. Produzione e disponibilità

I prodotti possono essere disponibili immediatamente o realizzati su richiesta.

I tempi di produzione indicati nelle schede prodotto sono indicativi e possono variare in base al carico di lavoro e alla tipologia di lavorazione.

7. Spedizioni

I tempi di consegna indicati sul sito sono da considerarsi aggiuntivi rispetto ai tempi di produzione, lavorazione e preparazione dell’ordine.

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espressi selezionati, tra cui GLS e DHL. La scelta del corriere è a discrezione del venditore in base alla destinazione e alle esigenze logistiche.

I tempi di consegna forniti dai corrieri sono indicativi e non garantiti. Ritardi dovuti a cause esterne non imputabili al venditore non danno diritto a rimborsi o annullamenti.

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati di spedizione forniti.

8. Consegna e verifica

Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballo.

In caso di danni evidenti, si consiglia di accettare la consegna con riserva specifica e segnalare immediatamente il problema al venditore.

9. Diritto di recesso (14 giorni)

Il cliente ha diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, ai sensi della normativa vigente.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati, su misura o realizzati su richiesta del cliente, inclusi prodotti modificati o assemblati secondo specifiche richieste.

Per i prodotti standard non personalizzati, il reso è accettato solo previo accordo e i prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale.

Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

10. Garanzia

I prodotti sono coperti da garanzia per difetti di conformità secondo la normativa vigente.

Eventuali difetti devono essere segnalati entro tempi ragionevoli dalla ricezione del prodotto.

11. Responsabilità

La responsabilità di Risso Cornici è limitata al valore del prodotto acquistato.

Risso Cornici non è responsabile per danni indiretti, perdita di dati, o utilizzi impropri del prodotto.

12. Utilizzo dei prodotti

I prodotti devono essere utilizzati secondo le istruzioni fornite.

Risso Cornici non è responsabile per danni derivanti da montaggio errato, uso improprio o modifiche non autorizzate.

13. Privacy

I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa vigente e utilizzati esclusivamente per finalità legate alla gestione degli ordini e degli obblighi fiscali.

14. Reclami

Eventuali reclami devono essere inviati per iscritto a:
Risso Cornici – Via Bontà 52, 16043 Chiavari (GE)

15. Legge applicabile

Il contratto è regolato dalla legge italiana.

Per i consumatori, la competenza territoriale è quella del foro di residenza del cliente. Negli altri casi è competente il Foro di Chiavari.